{"id":231231,"date":"2021-01-27T07:00:00","date_gmt":"2021-01-27T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/szkoladoskonalenia.pl\/?p=231231"},"modified":"2021-01-27T07:00:00","modified_gmt":"2021-01-27T06:00:00","slug":"krok-4-wybierz-zespol-i-rozpocznij-projekt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/2021\/01\/27\/krok-4-wybierz-zespol-i-rozpocznij-projekt\/","title":{"rendered":"Krok 4 – Wybierz zesp\u00f3\u0142 i rozpocznij projekt"},"content":{"rendered":"\n

S\u0142ucha\u0142em ostatnio Simona Sinka, kt\u00f3ry twierdzi\u0142 \u017ce g\u0142\u00f3wnym celem przedsi\u0119biorstw nie jest zarabianie pieni\u0119dzy a realizacja strategii firmy. Wed\u0142ug jego idei, zysk to bonifikata za sensownie realizowan\u0105 strategi\u0119. Ta my\u015bl zaintrygowa\u0142a mnie. A co gdyby prze\u0142o\u017cy\u0107 j\u0105 na prace zespo\u0142u projektowego? Skoro celem zespo\u0142u nie jest przede wszystkim dostarczenie oszcz\u0119dno\u015bci, to co? Zapraszam do poni\u017cszego wpisu<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Jakie kryteria stosowa\u0107 przy doborze cz\u0142onk\u00f3w projektu<\/h2>\n\n\n\n

Zesp\u00f3\u0142 projektowy DMAIC lub DFSS powinien bazowa\u0107 na osobach, kt\u00f3re posiadaj\u0105 wystarczaj\u0105c\u0105 wiedz\u0119 o procesie. Brak wiedzy in\u017cynieryjnej zmniejsza znacz\u0105co szans\u0119 na osi\u0105gni\u0119cie celu. Czy to oznacza, \u017ce nale\u017cy szuka\u0107 tylko ludzi o odpowiednim wykszta\u0142ceniu? Z jednej strony nale\u017cy zadba\u0107 o obecno\u015b\u0107 technologa, in\u017cyniera procesu kt\u00f3ry ma odpowiednie przygotowanie merytoryczne w temacie. Ma wiedz\u0119 o technologii, mo\u017ce si\u0119gn\u0105\u0107 po naukowe rozwi\u0105zania i zaproponowa\u0107 radykalne zmiany w przypadku potrzeby. Z drugiej strony, najwi\u0119ksz\u0105 wiedz\u0119 praktyczn\u0105 o procesie posiada osoba pracuj\u0105ca w miejscu powstawania warto\u015bci (value added)<\/strong>. Czas sp\u0119dzony w miejscu pracy pozwala tej osobie dostrzega\u0107 szybciej problemy, przyczyny \u017ar\u00f3d\u0142owe oraz potrafi wskaza\u0107 najtrafniej rozwi\u0105zania. Dobranie do projektu obu grup jest kluczowe i wp\u0142ywa na inne sk\u0142adniki sukcesu, kt\u00f3re opisa\u0142em dalej.    <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Jestem w Twoim zespole, ale wszystkie dzia\u0142ania realizuj sam.<\/h2>\n\n\n\n

Udzia\u0142 osoby w Twoim projekcie wymaga potwierdzenia <\/strong>od jego prze\u0142o\u017conego, \u017ce znajdzie dla niej czas na realizacj\u0119 zada\u0144 z niego wynikaj\u0105cych i b\u0119dzie oddelegowana <\/strong>na odpowiedni\u0105 ilo\u015b\u0107 godzin we wskazanym czasie. Czy Ty b\u0119dziesz anga\u017cowa\u0107 si\u0119 w projekt, je\u015bli nie otrzymasz namaszczenia prze\u0142o\u017conego? <\/p>\n\n\n\n

Gdy mamy ju\u017c potwierdzone zasoby, pozostaje nam zadba\u0107 o w\u0142a\u015bciw\u0105 komunikacj\u0119. Wi\u0105\u017ce si\u0119 to z klarown\u0105 kaskad\u0105 cel\u00f3w, r\u00f3l i oczekiwa\u0144<\/strong>. Tylko ten warunek pozwala efektywnie i bez stwarzania konfliktu wykorzysta\u0107 otrzymane zasoby oraz wystartowa\u0107 energicznie z projektem. Tylko jak im to zakomunikowa\u0107? Do tego celu mo\u017cna u\u017cy\u0107 dw\u00f3ch narz\u0119dzi wspomnianych poni\u017cej. Pierwszym z nich jest tabela zespo\u0142u projektowego, kt\u00f3ra wst\u0119pnie definiuje macierz powi\u0105za\u0144 i zale\u017cno\u015bci, rol\u0119 w projekcie i pozwala na okre\u015blenie stopnia zaanga\u017cowania uczestnik\u00f3w. Czy to w og\u00f3le jest potrzebne? Z regu\u0142y neguje si\u0119 ten krok, bo przecie\u017c zesp\u00f3\u0142 to zesp\u00f3\u0142 i ka\u017cdy wie, \u017ce ma pracowa\u0107. Minimalizujemy elementy procesu grupowego, fazy formowania grupy i stormingu, a p\u00f3\u017aniej dziwimy si\u0119, \u017ce jako\u015b tak motywacji i energii brakuje. Co by si\u0119 jednak sta\u0142o, gdyby raz wsp\u00f3lnie z grup\u0105 zakontraktowa\u0107 razem dzia\u0142ania w projekcie? <\/p>\n\n\n\n

\"\"
Tabela 1 \u2013 Tabela zespo\u0142u projektowego<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Zbudujcie wsp\u00f3lny kontrakt i zasady pracy w projekcie<\/h2>\n\n\n\n

W\u0142a\u015bciwym narz\u0119dziem, kt\u00f3re pozwala w precyzyjny spos\u00f3b okre\u015bli\u0107 role i odpowiedzialno\u015bci<\/strong> w procesie jest macierz odpowiedzialno\u015bci (Scholtes, Joiner and Streibel; 2003). Opracowanie podzia\u0142u odpowiedzialno\u015bci za pomoc\u0105 poni\u017cszej macierzy przy wsp\u00f3\u0142pracy z wszystkimi uczestnikami<\/strong>, pozwala na wypracowanie wysokiego poziomu zaanga\u017cowania. Czemu podkre\u015bli\u0142em ,, przy wsp\u00f3\u0142pracy z innymi uczestnikami\"? Tabele to nie tylko macierze. Pocz\u0105tkuj\u0105cy liderzy wype\u0142ni\u0105 t\u0105 macierz samodzielnie i zdeleguj\u0105 to do cz\u0142onk\u00f3w projektu. Niestety, to nie zadzia\u0142a<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Po pierwsze <\/strong>jeste\u015bmy lud\u017ami. Nikt nie lubi narzucania mu roli. Zadbaj o to, by on sam zg\u0142osi\u0142 si\u0119 do danej roli. Przygotuj sobie draft r\u00f3l i przypisanych os\u00f3b, ale nie dziel si\u0119 tym. Rzu\u0107 na st\u00f3\u0142 zadania i przeprowad\u017a moderowan\u0105 sesj\u0119 podzia\u0142u r\u00f3l. Zobaczy efekt zaanga\u017cowania. <\/p>\n\n\n\n

Po drugie,<\/strong> otwarcie projektu to obawa przed du\u017cymi zmianami. Ka\u017cdy z nas mia\u0142 szans\u0119 by\u0107 postawiony przed du\u017c\u0105 zmian\u0105 w spos\u00f3b niezapowiedziany. Rol\u0105 lidera jest kszta\u0142towanie postaw zespo\u0142u. \u015awiadomo\u015b\u0107 oporu w zmianie<\/strong> na tym etapie i wyczucie jest tutaj kluczowe. Czasem du\u017cy problem<\/strong> podzielony na ma\u0142e<\/strong> cz\u0119\u015bci <\/strong>i przedstawiony w ten spos\u00f3b, szybciej znajdzie akceptacj\u0119 i ochotnik\u00f3w do jego rozwi\u0105zania. <\/p>\n\n\n\n

Czy nie przesadzam z delikatno\u015bci\u0105? Niekoniecznie, pr\u00f3buj\u0119 Ci\u0119 przekona\u0107 do oddania odpowiedzialno\u015bci pracownikom od samego pocz\u0105tku. <\/strong>W innym przypadku czeka Ci\u0119 projekt, kt\u00f3ry wymaga\u0107 b\u0119dzie stosowania metod nacisku. Mo\u017ce i zrealizujesz projekt, ale zapomnij o motywacji do utrzymania efekt\u00f3w. Pozytywna motywacja<\/strong> budowania potrzeby grupy warunkuje stworzenie \u015brodowiska do efektywnej burzy m\u00f3zg\u00f3w. Co niesie za sob\u0105 integracj\u0119 grupy, wypracowanie podstawowych zasad, oczekiwanych postaw oraz stawia cel jasnym dla wszystkich.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Siedem z\u0142otych zasad dla lidera<\/h2>\n\n\n\n

Co mo\u017cesz zrobi\u0107, by zaanga\u017cowa\u0107 zesp\u00f3\u0142 w fazie formowania. Poni\u017cej znajdziesz siedem rad,<\/strong> kt\u00f3re Ci na pewno pomog\u0105.<\/p>\n\n\n\n

  • Traktuj wszystkich z szacunkiem <\/strong>i oczekuj go wobec innych,<\/li>
  • S\u0142uchaj <\/strong>przede wszystkim pomys\u0142\u00f3w grupy. Do optimum projektu prowadzi wiele dr\u00f3g. Liderowi powinno zale\u017ce\u0107 na racji <\/strong>czy relacji (zaanga\u017cowaniu grupy)<\/strong>?<\/li>
  • Stosuj narz\u0119dzia definiowana problem\u00f3w (5W2H),<\/strong> definiowania przyczyn \u017ar\u00f3d\u0142owych (Diagram Kaoru Ishikawy- diagram rybiej o\u015bci) lub definiowana przyczyny problemu (5 x dlaczego) w przypadku nieoczywistych odpowiedzi dotycz\u0105cych problemu,<\/li>
  • Od samego pocz\u0105tku uczestnicz aktywnie <\/strong>w procesie i anga\u017cuj si\u0119 w dzia\u0142ania (Lead by example<\/strong>). W innym przypadku, stracisz zaanga\u017cowanie <\/strong>zespo\u0142u ,<\/li>
  • Przygotowanie <\/strong>do spotka\u0144 to podstawa. Improwizacja zawsze ko\u0144czy si\u0119 finalnie strat\u0105 czasu obu stron,<\/li>
  • Najlepsze decyzje podejmuje si\u0119 przez konsensus<\/strong>. B\u0119d\u0105c liderem dbaj o zachowanie tej zasady. Oczywiste jest, \u017ce lider bierze na siebie odpowiedzialno\u015b\u0107 dlatego, w wyj\u0105tkowych wypadkach decyzja powinna by\u0107 podj\u0119ta przez Ciebie. Obie skrajno\u015bci mog\u0105 stwarza\u0107 problem. Ludzie oczekuj\u0105 bycia wys\u0142uchanymi <\/strong>ale nie toleruj\u0105 bezradno\u015bci<\/strong> lidera w kluczowych momentach. <\/li>
  • Zadbaj o zawodnik\u00f3w rezerwowych<\/strong>. Najwi\u0119ksze problemy przychodz\u0105 zawsze bez uprzedzenia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Przyk\u0142adowa macierz odpowiedzialno\u015bci<\/h2>\n\n\n\n

    Poni\u017cej znajdziesz macierz odpowiedzialno\u015bci z typowymi zadaniami w projekcie. Czy to ju\u017c wszystko?<\/p>\n\n\n\n

    W przypadku twojego projektu zach\u0119cam rewizj\u0119 g\u0142\u00f3wnych zada\u0144 i dodanie nowych wynikaj\u0105cych z charakteru projektu. Drugi krok to przypisanie zada\u0144 cz\u0142onk\u00f3w projektu do odpowiednich r\u00f3l i przypisanie im w\u0142a\u015bciwych odpowiedzialno\u015bci. Zach\u0119cam przydzielanie pojedynczego zadania do nie wi\u0119kszej ni\u017c dwie, trzy osoby grupy. W innym przypadku mo\u017ce do\u015b\u0107 do zatarcia odpowiedzialno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"
    Tabela 2 \u2013 Macierz odpowiedzialno\u015bci<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Czy nie mog\u0119 po prostu sam przypisa\u0107 im odpowiedzialno\u015bci?<\/h2>\n\n\n\n

    Kapita\u0142em projektu s\u0105 przede wszystkim ludzie a nie narz\u0119dzia. Pozwolenie im od samego pocz\u0105tku na aktywny udzia\u0142 w przydzielaniu r\u00f3l i odpowiedzialno\u015bci zapewni efekt zaanga\u017cowania i \u015bwiadomo\u015bci celu. Nie znam skuteczniejszej metody, ni\u017c pozwolenie na wypowied\u017a bezpo\u015brednio zaanga\u017cowanym.<\/p>\n\n\n\n

    Czy wsz\u0119dzie trzeba stosowa\u0107 parytety?<\/h2>\n\n\n\n

    Nie w tym przypadku. Celem projektu jest oczywi\u015bcie dostarczenie oszcz\u0119dno\u015bci. Natomiast powinny by\u0107 one zwrotem kapita\u0142u zainwestowanego w rozwini\u0119tych w trakcie jego trwania ludzi. Dlaczego, to takie wa\u017cne i o co z tym chodzi? Po pierwsze, na poni\u017cszym rysunku zobaczycie klucz na zachowanie idealnej proporcji os\u00f3b w projekcie. Widzimy, \u017ce r\u00f3wnowa\u017cny udzia\u0142 pracownik\u00f3w, do innych r\u00f3l w organizacji. Jakie daje to korzy\u015bci:<\/p>\n\n\n\n

    • Pracownicy b\u0119d\u0105 mieli bezpo\u015bredni udzia\u0142 w procesie decyzji za usprawnienia. To ich pomys\u0142y b\u0119d\u0105 motorem zmian <\/strong>i wytyczn\u0105 nowego standardu po projekcie. Zgodnie z metod\u0105 ma\u0142ych krok\u00f3w, ludzie ch\u0119tniej poddadz\u0105 si\u0119 procesowi zmiany, co istotnie wp\u0142ynie na zmian\u0119 kulturow\u0105 w projekcie. Przypomnijmy sobie czym jest projekt. Ilustruje to rysunek nr 2. Realizacja projektu polega na zrozumieniu przez ludzi procesu przyczynowo skutkowego, przeniesienia go na w\u0142a\u015bciwy poziom i utrzymania. Powstaje to w wyniku cyklu uczenia PDCA\/SDCA. Zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w w osi\u0105gni\u0119cie warunk\u00f3w wymienionych powy\u017cej to gwarant skutecznej zmiany i utrzymania efektu.<\/li>
    • Projekt ma z zasady za\u0142o\u017cony czas trwania i fazy. Z regu\u0142y planowany na 3,6,12 miesi\u0119cy. Przygl\u0105daj\u0105c si\u0119 za\u0142o\u017ceniom struktury pracy w ramach projektu oraz odpowiedzialno\u015bci\u0105 za utrzymanie efektu otrzymujemy klarown\u0105 informacj\u0119 o potrzebie zaanga\u017cowania wszystkich cz\u0142onk\u00f3w grupy.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
      \"\"
                                                      Rysunek 1 \u2013 Za\u0142o\u017cenia struktury pracy w ramach projektu<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      \"\"
                                                      Rysunek 2 \u2013 Schemat doskonalenia<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      \"\"
                                                      Rysunek 3 \u2013 Poziom zaanga\u017cowania grup w poszczeg\u00f3lnych fazach projektu.  <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      Rysunki 1-3 opracowano na podstawie ,,Gemba Kaizen\", M. Imai, Kaizen Institute, 2012<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      Co nale\u017cy zapami\u0119ta\u0107 z dzisiejszego wpisu:<\/h2>\n\n\n\n
      • W\u015br\u00f3d cz\u0142onk\u00f3w grupy powinny znale\u017a\u0107 si\u0119 osoby posiadaj\u0105ce wiedz\u0119 o technologii <\/strong>oraz praktyczne do\u015bwiadczenie<\/strong>,<\/li>
      • Kontraktuj czas i oddelegowanie<\/strong> cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u na czas projektu,<\/li>
      • Bez jasnego celu, r\u00f3l i odpowiedzialno\u015bci projekt nie powiedzie si\u0119. Ten kontrakt budujecie wsp\u00f3lnie,<\/strong><\/li>
      • Lider jest odpowiedzialny za kszta\u0142towanie warunk\u00f3w do wzrostu <\/strong>wynikaj\u0105cych z 7 z\u0142otych zasad,<\/li>
      • Zach\u0119cam do stosowania macierzy odpowiedzialno\u015bci.<\/li>
      • Fundamentem procesu i motorem zmian s\u0105 ludzie a szczeg\u00f3lnie ludzie pracuj\u0105cy na stanowisku pracy. Zaanga\u017cuj ich, zastosuj metod\u0119 ma\u0142ych krok\u00f3w a tw\u00f3j projekt b\u0119dzie dostarcza\u0142 stabilnie oczekiwane cele.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        W kolejnym wpisie podsumujemy faz\u0119 definiowania projektu. Wymienimy wszystkie narz\u0119dzia oczekiwane w projekcie DMAIC. Zapraszam do przeczytania kolejnego wpisu ju\u017c za tydzie\u0144.<\/p>\n\n\n\n

        Czy co\u015b pomin\u0105\u0142em? Masz swoje zdanie na ten temat? Zapraszam gor\u0105co do podzielenia si\u0119 swoim komentarzem pod wpisem za po\u015brednictwem portalu Facebook lub Linkedin.  Je\u015bli spodoba\u0142o Ci si\u0119 prze\u015blij prosz\u0119 wpis znajomym za pomoc\u0105 przycisk\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych w tre\u015bci artyku\u0142u. <\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        S\u0142ucha\u0142em ostatnio Simona Sinka, kt\u00f3ry twierdzi\u0142 \u017ce g\u0142\u00f3wnym celem przedsi\u0119biorstw nie jest zarabianie pieni\u0119dzy a realizacja strategii firmy. Wed\u0142ug jego idei, zysk to bonifikata za sensownie realizowan\u0105 strategi\u0119. Ta my\u015bl zaintrygowa\u0142a mnie. A co gdyby prze\u0142o\u017cy\u0107 j\u0105 na prace zespo\u0142u projektowego? Skoro celem zespo\u0142u nie jest przede wszystkim dostarczenie oszcz\u0119dno\u015bci, to co? Zapraszam do poni\u017cszego wpisu<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":231434,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[18,10,11],"tags":[15],"class_list":["post-231231","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-krok-4-wybierz-zespol-i-rozpocznij-projekt","category-projekt-six-sigma","category-six-sigma","tag-leansixsigmaprzykawie-zabawazsixsigma"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Zespol.jpg?fit=560%2C315&ssl=1","jetpack-related-posts":[{"id":232366,"url":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/2022\/12\/21\/zawodnik-do-zadan-specjalnych\/","url_meta":{"origin":231231,"position":0},"title":"Zawodnik do zada\u0144 specjalnych","author":"admin","date":"21 grudnia 2022","format":false,"excerpt":"Kim jest? Osoba nale\u017c\u0105ca do zespo\u0142u operacyjnego. Jej zadaniem jest popularyzowanie kultury szczup\u0142ego doskonalenia poprzez rozwi\u0105zywanie bardziej z\u0142o\u017conych problem\u00f3w procesowych. Wnosi istotny wk\u0142ad w stabilizacj\u0119 i podnoszenie efektywno\u015bci procesu. Jest kluczowa dla zapewnienia fundament\u00f3w pod budow\u0119 wy\u017cszych poziom\u00f3w GB, BB. (Statistical first follower) Cz\u0119sto mylnie pomijany w drodze rozwoju Six\u2026","rel":"","context":"W \u201eTPM"","block_context":{"text":"TPM","link":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/category\/tpm\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/162bd9ae-e903-4aa2-8c88-1a7f768b6a7f-2.png?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/162bd9ae-e903-4aa2-8c88-1a7f768b6a7f-2.png?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/162bd9ae-e903-4aa2-8c88-1a7f768b6a7f-2.png?fit=560%2C315&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":231311,"url":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/2021\/03\/07\/krok-5-plan-projektu-koniec-fazy-definiowania\/","url_meta":{"origin":231231,"position":1},"title":"Krok 5 – Plan projektu [Koniec fazy definiowania]","author":"admin","date":"7 marca 2021","format":false,"excerpt":"Napisa\u0142em ju\u017c dosy\u0107 sporo o etapie przygotowa\u0144 w projekcie. Najbli\u017csze dwa tygodnie b\u0119d\u0105 podsumowaniem najistotniejszych jego element\u00f3w. Mo\u017ce sp\u0119dzam nad tym zbyt wiele czasu, a mo\u017ce pr\u00f3buje Was przekona\u0107, \u017ce ta faza jest szczeg\u00f3lnie niedoceniana. Pami\u0119tasz stan, kiedy co\u015b w projekcie posz\u0142o nie tak? Czy przypominasz sobie emocje jakie Ci\u2026","rel":"","context":"W \u201eKrok 5 - Plan projektu"","block_context":{"text":"Krok 5 - Plan projektu","link":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/category\/krok-5-plan-projektu\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Komunikacja.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Komunikacja.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Komunikacja.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":466,"url":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/2020\/07\/27\/karta-projektu-lean-six-sigma\/","url_meta":{"origin":231231,"position":2},"title":"Krok 1 – Karta projektu Lean Six Sigma","author":"admin","date":"27 lipca 2020","format":false,"excerpt":"W jednym z ostatnich wpis\u00f3w wspomina\u0142em, \u017ce udzia\u0142 czasu przeznaczonego na faz\u0119 planowania powinien by\u0107 najwi\u0119kszy z wszystkich etap\u00f3w projektu. Dlaczego wi\u0119c, dzieje si\u0119 zupe\u0142nie odwrotnie? My\u015blimy skr\u00f3towo, przechodzimy z marszu do rozwi\u0105za\u0144. Wierzymy przecie\u017c w nasz\u0105 wiedz\u0119, intuicj\u0119 i do\u015bwiadczenie. Czy nie jest to zatem lepsze rozwi\u0105zanie? By odpowiedzie\u0107\u2026","rel":"","context":"W \u201eFaza definiowania"","block_context":{"text":"Faza definiowania","link":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/category\/faza-definiowania\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/SMART.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/SMART.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/SMART.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":175,"url":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/2020\/06\/28\/zaczynamy-projekt-six-sigma\/","url_meta":{"origin":231231,"position":3},"title":"Zaczynamy","author":"admin","date":"28 czerwca 2020","format":false,"excerpt":"Cze\u015b\u0107 Dzi\u0119ki \u017ce do\u0142\u0105czy\u0142e\u015b do grona os\u00f3b obserwuj\u0105cych. To znaczy, \u017ce by\u0107 mo\u017ce chcesz wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w naszej inicjatywie o nazwie ,, Odczaruj Lean 6 Sigma\u201d. Uczestniczy\u0142e\u015b kiedy\u015b w szkoleniu, gdzie pozna\u0142e\u015b nowe techniki i napotka\u0142e\u015b trudno\u015bci w ich wykorzystaniu? Zniech\u0119ci\u0142a Ci\u0119 zawi\u0142o\u015b\u0107 metodologii 6 Sigma ? Je\u015bli identyfikujesz si\u0119\u2026","rel":"","context":"W \u201eProjekt Six Sigma"","block_context":{"text":"Projekt Six Sigma","link":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/category\/projekt-six-sigma\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Rozpoczecie.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Rozpoczecie.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Rozpoczecie.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":540,"url":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/2020\/10\/04\/krok-2-strategia-komunikacji\/","url_meta":{"origin":231231,"position":4},"title":"Krok 2 – Strategia komunikacji","author":"admin","date":"4 pa\u017adziernika 2020","format":false,"excerpt":"Pracuj\u0105c z projektami przyk\u0142adam du\u017co uwagi do narz\u0119dzi, kt\u00f3rych u\u017cywam. Z roku na rok utwierdzam si\u0119 w tym, \u017ce stanowi\u0105 one tylko t\u0142o w ca\u0142ym projekcie. Przekonuje si\u0119, \u017ce ka\u017cda inicjatywa pocz\u0105wszy od formalnego zarz\u0105dzania zespo\u0142em, do przewodzeniu du\u017cemu projektowi to w istocie praca z lud\u017ami. Skoro jest to tak\u2026","rel":"","context":"W \u201eFaza definiowania - Krok 2"","block_context":{"text":"Faza definiowania - Krok 2","link":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/category\/faza-definiowania-krok-2\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Czar.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Czar.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Czar.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":603,"url":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/2020\/10\/19\/voc-glos-klienta-i-jego-satysfakcja\/","url_meta":{"origin":231231,"position":5},"title":"Krok 3 – Opracuj wst\u0119pny g\u0142os klienta VOC i krytyczne warunki satysfakcji CTS","author":"admin","date":"19 pa\u017adziernika 2020","format":false,"excerpt":"Ca\u0142a faza definiowania projektu to du\u017co teorii o zarz\u0105dzaniu, komunikacji z klientem, formowaniu zespo\u0142u i planowaniu harmonogramu prac. Dla pocz\u0105tkuj\u0105cego lidera projektu mo\u017ce stwarza\u0107 to z\u0142udne wra\u017cenie, \u017ce to ma\u0142o wa\u017cny a przynajmniej ma\u0142o interesuj\u0105cy etap. Ch\u0119tniej podchodzimy do fazy pomiar\u00f3w, analizy. Wierzymy w ich wi\u0119kszy wp\u0142yw na wynik projektu\u2026","rel":"","context":"W \u201eKrok 3 - Opracuj wst\u0119pny g\u0142os klienta VOP i krytyczne warunki satysfakcji CTS"","block_context":{"text":"Krok 3 - Opracuj wst\u0119pny g\u0142os klienta VOP i krytyczne warunki satysfakcji CTS","link":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/category\/krok-3-opracuj-wstepny-glos-klienta-vop-i-krytyczne-warunki-satysfakcji-cts\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Klient.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Klient.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/zabawaztpm.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Klient.jpg?fit=560%2C315&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]}],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/231231","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=231231"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/231231\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/231434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=231231"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=231231"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zabawaztpm.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=231231"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}