Hoshin Kanri to termin w języku japońskim oznaczający zarządzanie – Hoshin strategia – Kanri. Założeniem koncepcji jest efektywna kaskada wizji, strategii, celów na każdym poziomie przedsiębiorstwa.
Dlaczego warto stosować ?
- Pozwala na efektywną realizacje celów, projektów redukując błędy i straty wynikające z szumu komunikacyjnego,
- Zapewnia skuteczny i klarowny kanał komunikacji, budowania kontraktu w oparciu o metodę Catchball. Oczekiwania i cele idą z góry [what], sposób na ich dostarczenie proponują kolejne poziomy [how],
- Daje możliwość kwantyfikacji wizji i strategii poprzez mierzalne metryki [KPI] oraz dostosowane najlepsze dla przedsiębiorstwa strategie,
- Pozwala na kontrolę nad rozsądnym zaplanowaniem i wykorzystaniem zasobów,
Na co należy uważać ?
- Przeładowanie agendy powyżej dostępnych zasobów i dojrzałości zespołu,
- Kaskada celów bez budowy porozumienia, jak je dostarczyć,
- Brak wypracowanego podejścia do budowy HK i skrócenie procesu do czynności administracyjnych,
- Zbytnie skupienie na tworzeniu formatu strategii, zamiast kontraktu grupy w celu jej dowiezienia,
Źródło:
Hoshin Kanri w szczupłym przedsiębiorstwie. Budowanie przewagi konkurencyjnej i zarządzanie zyskami. – Thomas L. Jackson, Wrocław 2012, Prod Publishing